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在線客服系統哪家比較好如何選擇

發布時間:2020/11/16 15:14:09來源:佑航科技

 王婆賣瓜自賣自夸,每家在線客服系統都會說自己的好,這是人之常情,但是對于我們客戶要如何選擇呢?筆者從事在線客服系統銷售也有些年頭對一些主流的在線客服系統還是比較了解,下面就筆者自己的觀點給大家分享下經驗。

 在線客服系統的主要功能幾乎每家都差不多,只是有些功能需要收費有些功能不收費。不同的在線客服系統在某些領域都有自己的優勢,例如53客服系統在攝影行業占有率很高,所以如果你是做和攝影相關的行業可以首先考慮53客服系統(www.11kf.net),如果你是做整形美容的那無疑首先考慮的是快商通(www.kskf.net),如果你是做其他普通醫療可以考慮商務通,如果你是做留學招生的可以考慮live800。

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 53客服系統,是筆者推薦的一款在線客服系統,一方面是他的價格比較低,一個工號一個月50元,但是功能很全,沒有單獨收費功能,所有的界面都可以自定義,什么按地區分配對話、直接對話、反復彈出、微信對接等等都是免費使用?梢哉f所有在線客服系統里面他的性價比最高,也是客戶量最大的一款,目前有70多萬客戶。53客服系統試用地址:[www.11kf.net/reg.html]

 快商通在線客服系統,雖然快商通做的時間沒有53客服系統長,但他有他的優勢,快商通針對醫療行業推出了獨特的功能,例如預約掛號系統,在線地圖等等,也沒有單獨收費功能,許多整形美容集團都換成了快商通,不足之處是價格相對較高,如果能解決您其他客服系統的缺陷提高客服的工作效率,高費用也是值得的,這個需要您自己衡量,快商通試用地址:[www.kskf.net/reg.html]

 商務通在線客服系統,筆者最早接觸的在線客服系統,價格相對較低,但是很多功能都是單獨收費的,其實很多收費功能筆者認為是不合理的(或者說經營理念有問題),其他客服系統都是免費的,商務通還需要收費,特別是商務通還分什么單線和雙線,現在隨便購買一個主機都是多線的還是主干機房的,誰還會問你要單線主機還是雙線主機呀,幾年前的話還說的過去,現在還搞這種,不說了,大家自己衡量。

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