近期網站商務通進行了幾次更新,客服端 界面進行了美化更符合當下人的審美,但是設置界面和之前有很大不同。之前寫過一篇有關網站商務通設置的文章用在現在的新樣式中已經有很多對不上了,下面按照新樣式重新給大家介紹下購買到商務通后如何進行設置。
1、購買好后先下載安裝網站商務通客戶端,用管理員賬號登陸,左上角設置>生成網頁代碼,勾選進行自動邀請和顯示浮動圖標,把下面的代碼發給做網站的技術讓他給您加到網站上。如果您不想在網站中間彈出邀請框就不要勾選"進行自動邀請",如下圖:
2、設置網站中間彈出的邀請框
(1)pc網站網頁中間的邀請框設置:左上角系統設置>參數設置>邀請框設置>pc邀請框設置,如下圖:
這里設置的是PC邀請框右側的文字部分,這里需要注意要勾選“用以下內容替換默認邀請框中的邀請語”
還在相同的欄目,這里設置的是PC邀請框的左側圖片就外邊框背景顏色等內容,效果如下圖:
(2)手機網頁中間彈出的邀請框設置:系統設置>參數設置>邀請框設置>手機邀請框設置,如下圖:
手機邀請框默認是一張圖片,因此可以在這里上傳一張您自己個性化的圖片替換默認圖片,圖片大小240x120px
3、設置網站側邊的漂浮圖片
(1)、pc網站側邊的漂浮圖片:系統設置>參數設置>浮動圖標設置>pc浮動圖標,如下圖:
如上圖,可以設置是否隱藏浮動圖標,更換在線和離線時浮動圖標,浮動圖標關閉按鈕及顯示位置,例如漂浮在左側還是漂浮在右側,漂浮在下方還是漂浮在上方等。
(2)、手機網站側邊浮動圖標設置:系統設置>參數設置>浮動圖標設置>手機浮動圖標,如下圖:
手機網站側邊漂浮的設置和PC類似。
4、對話窗口設置
(1)、pc對話窗口設置:系統設置>參數設置>pc對話窗口,如下圖:
如上圖,我們可以設置對話窗口的側邊廣告,還可以選擇不同樣式的對話窗口,可以選擇是否要顯示對話窗口側邊的圖片?梢员镜厣蟼饕粡垐D片替換默認對話窗口的側邊圖片。還可以設置對話窗口的開場白內容,就是打開對話 窗口最頂上顯示的一段內容,很多人想在這里加一張圖片,可以先加圖片上傳到自己的網站上,然后在開場白輸入框中點擊圖片按鈕,在彈出的框中輸入圖片鏈接地址即可。不懂的可以聯系做網站的技術或者問下商務通的客服經理。
這里我們還可以設置迷你對話窗口(打開網站右下角彈出的小對話框)的開場白及顏色。
(2)、手機網站對話窗口設置:系統設置>參數設置>手機對話窗口,如下圖:
手機對話窗口設置和PC類似,主要是設置對話窗口開場白(對話窗口頂部顯示的內容)、對話窗口工具欄、迷你對話窗口等內容?梢愿鶕约旱膶嶋H需求來設置。
通過以上幾步的設置,基本上就可以正常使用了,還有一些細節上的設置如:快捷回復、自動回復、權限設置、分配規則、對外昵稱、客服端界面設置等聯系您的客服經理協助您設置。
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